2006年06月15日

W+BLOG 問い合せ窓口変更のお知らせ

W+BLOGの話題です。

■問い合せ窓口変更のお知らせ(W+BLOG
・お問い合せ窓口業務の集約のためメール問合せのみとさせていただきます。
 [W+BLOGサポートセンター] E-mail:w-support@w-blog.jp
※ご返信には平均3〜4営業日ほど頂いております。(内容によってはお答えできない場合もございます)
※原則メールでのご返信となります。


昨日、6月14日よりW+BLOGのサポートがメールの問合せだけになりました。つまり今までの様な電話でのサポートが受けられないということです。「窓口業務の集約」とのことですが、今までの経緯があってどうしても「苦情の電話を拒否している」という穿った見方しか出来ません…orz 人数が足りないから、でしょうねぇ。実際、一部の方の名前しか上がってませんし。

メールでは「不具合の連絡」くらいしか対応してくれないでしょう。あとはどんな質問も要望も「未定」「検討」「貴重なご意見ありがとうございます」ってなものでしょうね。あ〜、ますます運営とユーザーの距離が遠ざかっていく…。なんとか退会者の増加を防げないものですか…。

なんだか札幌の某祭りの不透明な運営みたいだなぁ(^^;


京ぽんGのススメの最近の記事(対応端末からのみ)
・よさこいソーラン祭り[06/09 20:38]
・問合せ窓口変更[06/07 20:03 修正]
・昨日の…[06/07 08:49 修正]
・最近は…[06/06 12:23]
・ここ数日…[06/02 17:03 修正]
・他社キャリア閲覧について[05/30 21:39 修正]


posted by mkg at 13:05 | Comment(0) | TrackBack(0) | その他>W+BLOGメモ
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